العمل الخيري الحقيقي يحفظ ماء وجه المستفيد؛ لذا ابتكرت مؤسسة مرسال فكرة «المتجر الخيري والمعارض المجتمعية» كبديل إنساني راقٍ لتوزيع المساعدات والملابس التقليدية.

صُمم متجر مرسال الخيري ومعارضها بالقرى على هيئة متجر تسوق تجاري متكامل: أرفف منظمة، ملابس جديدة ومصنفة حسب الأعمار، غرف قياس ملابس مريحة، وأكياس تسوق راقية، بإشراف متطوعين مدربين على حسن الاستقبال.

تحصل الأسرة المستحقة على قسائم شراء ونقاط مجانية، ويدخل الأب والأم مع أطفالهم لاختيار الملابس والأحذية والأدوات المنزلية التي تناسب أذواقهم ومقاساتهم بحرية كاملة ودون دفع أي مقابل، مما يزرع الفرحة الحقيقية في قلوب الأطفال وعائلاتهم.