في الحالات الطبية الطارئة والحرجة كحوادث الطرق، السكتات الدماغية، الأزمات القلبية الحادة، وضيق التنفس المفاجئ لدى الرضع، تصبح كل دقيقة حاسمة في إنقاذ الحياة. وهنا يبرز دور فريق طوارئ مرسال على مدار 24 ساعة عبر الرقم 19340.

يضم الفريق منسقين وأطباء مدربين على الفرز الطبي الفوري، ويتواصلون مباشرة مع شبكة واسعة من المستشفيات وأقسام الرعاية المركزة ووحدات قسطرة القلب ومراكز الطوارئ في جميع أنحاء مصر.

يتدخل الفريق بتوفير سرير رعاية مركزة أو حضانة، وتنسيق نقل الحالة عبر سيارات إسعاف مجهزة، والتكفل الفوري بمصاريف التدخل الجراحي الطارئ دون اشتراط أوراق مسبقة لأن حياة الإنسان لا تنتظر الإجراءات الروتينية.